Preguntas Frecuentes Celular

                                              Ver también:  

  • ¿Como es nuestro sistema?
Es un sistemas web diseñado para enviar mensajes o de forma individual el cual se les asigna un usuario y clave donde podrá operada directamente por usted permitiendo mejorar todos sus procesos usando las ventajas de la comunicación celular.
  •  ¿Puedo personalizar el remitente?
SI, C3 COLOMBIA tiene la tecnología para que sus mensajes le lleguen a sus clientes con el nombre de su empresa. mensajes  ¿A que operadores celulares se puede enviar ? Con nuestra plataforma de envió de mensajes, usted puede enviar mensajes a todos los operadores disponibles en el país (Claro, MoviStar y Tigo/Uff)
  •  ¿Cuánto se tarda en activar el servicio de envío SMS?
Una vez cumplimentado el formulario de registro la activación es inmediata y, desde su cuenta, ya puedes empezar a crear tu agenda de contactos, gestionar grupos, programar futuros mensajes, consultar el precio para dichos envíos y todo esto sin necesidad de adquirir créditos previamente.
  •  ¿Si envío un mensaje de texto, cual es el costo para la persona que lo recibe?
NO hay ningún costo. La persona que recibe el mensaje no pagara nada por la recepción, siempre quien envía el mensaje es quien paga .
  • ¿Puedo realizar campañas masivas de mercadeo vía SMS?
SI. Nuestra plataforma web permite el envío masivo de mensajes a celulares, pero para ello, usted debe contar con las autorizaciones respectivas de parte de los destinatarios que han indicado que desean recibir mensajes de su empresa.
  •  ¿Puedo vincular el sistema con mis bases de datos o mis programas actuales?
SI. Nuestra plataforma web se integra a los sistemas de su empresa. Adicional, C3 COLOMBIA le proporciona una dirección administrativa para consultar su saldo, su reporte de envió y si desea enviar de forma masiva a través de archivo lo puede hacer.
  •  ¿En cuanto tiempo llega el mensaje después de ser enviado?
Aprox. Entre 1 segundo y 3 segundos. También depende de la con gestión que tenga la red celular.
  •  ¿Es legal este servicio ofrecido ?
SI. Cumplimos con todas las normas en lo que se refiere a la legislación que regula las comunicaciones SMS, y todos nuestros contratos cumplen con los requisitos establecidos por la CRT.
  •  ¿Qué características deben tener los mensajes SMS a enviar?
No deber ser superior a 160 caracteres, si lo es, el sistema dividirá el mensaje automáticamente en mas de 1 mensajes.
  •  ¿Puedo acceder al panel administrativo desde mi celular?
SI, la plataforma de envió de C3 COLOMBIA esta diseñada para que sea accedía desde cualquier parte del mundo y desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Es importante que el celular tenga soporte para Flash.
  •  ¿Cuales son las características del sistema web?
Las características del sistema web, se pueden encontrar AQUI.  
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