Acerca de C3 Colombia

 
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Contact Center Colombia con nuestra marca C3 Colombia ® , es un canal de comunicación entre las empresas y sus clientes, para potencializar su inversión, Infraestructura, servicios y productos al menor costo con soporte tecnológico en comunicaciones. Contamos con personal especializado en el área de la informática y las telecomunicaciones, para desarrollar sinergias comerciales enfocadas al servicio al cliente, generando utilidades bilaterales y aporte social.
Nuestros sistema de comunicaciones SAR (Sistema de Atención y Respuesta ) combina todas las funcionalidades de un sistema tradicional unido a las ventajas de los sistemas de última generación de voz sobre IP y sistemas Web para prestar un óptimo servicio a sus clientes.


  • Administracion en tiempo real
  • Establecimiento y posicionamiento en el mercado.
  • Centralizacion de la Operacion, atendemos todas sus llamadas para una determinada ciudad o a nivel nacional desde un solo punto minimizando costo y maximizando resultados.
  • Disponibilidad de tecnologia de punta y asesoramiento
  • Atención personalizada a cada cliente sin importar la cantidad de contactos a efectuar.
  • Mejorar de manera permanente las relaciones con los clientes
  • La disminución de costos por cliente atendido
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